Störung/ Notfall

Entstörungsdienst

Zur Gewährleistung der sicheren Energie-versorgung halten die Stadtwerke Attendorn GmbH während der regelmäßigen Arbeitszeit
das hierfür erforderliche Personal und die betrieblichen Einrichtungen vor.


Außerhalb der regelmäßigen Arbeitszeit werden die Aufgaben vom Entstörungsdienst wahrge-nommen. Alle Störungen werden von der ständig besetzten Störungsmeldestelle (24-Stunden-Dienst) entgegengenommen und von dort an den Entstörungsdienst zur Bearbeitung weitergeleitet.

Der Entstörungsdienst muss Störungen an den Anlagen der Strom-, Gas- und Wasserversorgung und an Kundenanlagen unverzüglich nachgehen, um Gefahren abzuwehren und Schäden zu verhindern.